Общи условия
Последна актуализация: 18 август 2026 г.
Тези условия уреждат запитванията, заявките за поръчка и договорите за доставка между Amenities Era и нейните бизнес клиенти. Продаваме само между търговци; условията не са предназначени за потребители.
Кои сме ние
[ЮРИДИЧЕСКО НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО], ЕИК [ЕИК], ДДС номер [ДДС НОМЕР], със седалище [АДРЕС НА УПРАВЛЕНИЕ], представлявано от [ИМЕ И ДЛЪЖНОСТ НА ПРЕДСТАВЛЯВАЩИЯ]. Контакт: office@amenitiesera.com, +359 32 686 800.
Подаване на поръчка
Изпращането на формата за поръчка в този сайт е заявка, а не покупка. То не поражда задължение за вас и не се извършва плащане. Цените в конфигуратора са ориентировъчни.
Договор възниква само след писмено потвърждение от наша страна, в което посочваме окончателната цена, цената за доставка и срока на изпълнение. Можем да откажем заявка, например когато количеството, файлът с логото или дестинацията са извън възможностите ни за производство или доставка.
Цени, ДДС и доставка
Всички цени са в евро и са без ДДС и без доставка, освен ако е посочено друго. ДДС се начислява съгласно българското законодателство и данъчния статут на вашата фирма: [ПОТВЪРДЕТЕ ТРЕТИРАНЕТО ЗА БЪЛГАРСКИ КЛИЕНТИ, ЗА РЕГИСТРИРАНИ ПО ДДС КЛИЕНТИ ОТ ЕС (ОБРАТНО НАЧИСЛЯВАНЕ) И ЗА КЛИЕНТИ ИЗВЪН ЕС].
Доставката се оферира отделно за всяка поръчка. Условията на доставка са [ИНКОТЕРМС, напр. EXW Пловдив / DAP до дестинация], освен ако писмено не е уговорено друго.
Плащане
Приемаме само банков превод срещу фактура. Не приемаме плащания с карта и през сайта не се обработват плащания.
След потвърждение на поръчката издаваме проформа фактура, платима към [БАНКА], IBAN [IBAN], BIC [BIC]. Условията на плащане са [УСЛОВИЯ, напр. 100% авансово или 50% депозит и остатък преди експедиция]. Банковите такси са за сметка на [ПОСОЧЕТЕ СТРАНАТА].
При забава се дължи законна лихва съгласно българското право. Можем да спрем производството или доставката до погасяване на просрочена фактура.
Персонализирано лого и одобрение на макета
Вие потвърждавате, че притежавате правата или сте лицензиран да използвате логото, търговската марка или файла, който ни изпращате, и че използването им върху продуктите не нарушава чужди права. Съгласявате се да ни обезщетите при претенции на трети лица, произтичащи от предоставените от вас материали.
Преди производство изпращаме мостра, показваща логото така, както ще бъде нанесено. Производството започва само след вашето писмено одобрение. След одобрението мострата определя какво произвеждаме и не носим отговорност за грешки, съдържали се в нея.
Малки отклонения в цвят, разположение и размер са присъщи на процеса. [ПОСОЧЕТЕ ДОПУСКА, КОЙТО ГАРАНТИРАТЕ, напр. разположение на логото в рамките на ±3 mm; цвят, съобразен с най-близкия наличен конец или печатен цвят, а не точен Pantone.]
Срокове и доставка
Сроковете се потвърждават за всяка поръчка и обикновено са [СРОК, напр. 10–15 работни дни] от одобрен макет и постъпило плащане. Те са добросъвестна прогноза, а не гаранция, освен ако писмено не уговорим фиксирана дата.
Рискът преминава върху вас при [ПОСОЧЕТЕ, напр. предаване на превозвача]. Собствеността преминава при пълно заплащане.
Преглед, дефекти и връщане
Моля, прегледайте стоката при получаване. Уведомете ни за видими повреди или липси в срок от [СРОК, напр. 5 работни дни] от доставката, а за други дефекти в срок от [СРОК, напр. 14 дни], със снимки и номер на поръчката.
Продуктите с персонализирано лого се изработват по ваша спецификация и не подлежат на връщане или замяна при промяна на решението. Това не засяга правата ви при дефектна стока или несъответствие с одобрената мостра, в който случай ще заменим засегнатата стока или ще я кредитираме.
Небрандирани складови артикули могат да бъдат върнати в срок от [СРОК], ако са неотваряни и в оригинална опаковка, при спазване на [УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ, АКО ИМА ТАКИВА].
Отказ от поръчка
Можете да откажете потвърдена поръчка без разходи до одобряване на макета и започване на производството. След този момент [ПОСОЧЕТЕ КАКВО СЕ ДЪЛЖИ, напр. вече направените разходи за материали и производствено време подлежат на заплащане].
Отговорност
Отговорността ни по всяка поръчка е ограничена до фактурираната стойност на тази поръчка. Не отговаряме за косвени или последващи вреди, включително пропуснати ползи. Нищо тук не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон, включително при смърт, телесна повреда или умисъл.
Обстоятелства извън нашия контрол
Не сме в нарушение на тези условия, когато изпълнението е възпрепятствано или забавено от събития извън разумния ни контрол, включително недостиг на материали, транспортни смущения, стачки, пожар, наводнение или мерки, наложени от публични органи. Ще ви уведомим своевременно и ще договорим нов график.
Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от българското право. Ще се стремим да решаваме споровете добросъвестно; при невъзможност компетентни са съдилищата в [ГРАД, напр. Пловдив], България. [ПОТВЪРДЕТЕ, ЧЕ ТАЗИ КЛАУЗА Е ПРОТИВОПОСТАВИМА НА ВАШИТЕ БИЗНЕС КЛИЕНТИ ОТ ЕС.]
Контакт
office@amenitiesera.com · +359 32 686 800 · ул. „Цар Симеон“ 58, Пловдив, България
